בישראל הרכישה אונליין הפכה להיות חלק אינטגרלי מחיי היום היום ויותר ויותר חנויות פיזיות עוברות לממשק של רכישות אונליין.

מידי יום נפתחות חנויות אינטרנטיות וכן, תמיד יהיו בעלי עסק שיתלבטו, בעיקר מסיבות כלכליות ושל תחזוקת האתר. ישנם לא מעט נתונים המצביעים על מגמה מובהקת והיא שפתיחת חנות באינטרנט לא רק הופכת כדאית יותר ויותר אלא היא למעשה צעד מתבקש, כמעט הכרחי.

חנות וירטואלית צריכה להיות יפה, מושכת ולא רק נוחה לתפעול, חשוב להשקיע בכל חנות כזאת וליצור אותה בשיתוף פעולה מלא עם מומחים בתחום זה. תכנון של חנות איכותית ומזמינה, בשפה העברית ובשפות אחרות, יכול לכלול מאפיינים חשובים כגון:

1. אופטימיזציה שמאפשרת קיצור זמן הטעינה לחוויית גלישה ורכישה טובים יותר – הדירוג שלך בגוגל למעשה משתפר וככה יותר קל למצוא את החנות בחיפוש.

2. הטמעת תכנים וסרטונים מיוטיוב שיסבירו על המוצר או השירות בצורה הטובה ביותר.

3. שיפורים בתצוגה, שמאפשרים תצוגה חזותית מיטבית כלומר מותאמים לנייד ולמחשב.

4. הצגת התמחור באופן ברור ושקוף, עם אפשרות למתן הטבות, הנחות קופונים כאשר הלקוח יגיע לסל הקניות.

5. מערכת איכותית של ניהול פניות של לקוחות, אפשרות רישום לניוזלטר וטכניקות מתקדמות של הנעה לפעולה ושמירה על קשר ישיר עם הלקוחות – מבצעים, תוכן וכו'.

6. מערכת איכותית של ניהול לידים, ממשק מאובטח, אספקת סטטיסטיקות על פעילות עסקית ועל נפח גולשים ועוד ביחד עם חיבור אמצעי תשלום מאובטחים ובטוחים לקנייה שקטה.